Tymoteo – zasady zwrotów

Okres na złożenie zwrotu wynosi 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Sklep Obuwniczy Tymoteo gwarantuje zwrot ceny produktu oraz kosztów wysyłki niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

Procedura zwrotu krok po kroku

Dla klientów zarejestrowanych

Aby zainicjować zwrot jako klient zarejestrowany, wykonaj poniższe kroki:

1. Zaloguj się na swoje konto na Tymoteo.pl.
2. Kliknij przycisk „Dodaj zwrot”.
3. Wypełnij formularz online dostępny na stronie sklepu.
4. Wybierz punkt nadania paczki (Paczkomat® lub inny punkt w Twojej okolicy).
5. Podaj swoje dane osobowe.

Dla klientów niezarejestrowanych

Jeśli dokonałeś/aś zakupu bez rejestracji, odnajdź wiadomość e-mail potwierdzającą zakup i postępuj zgodnie z zawartymi w niej instrukcjami.

Warunki zwrotu

Poniżej znajdziesz kluczowe zasady dotyczące zwrotów:

• termin – 14 dni od otrzymania przesyłki;
• zwrot kosztów – cena produktu oraz koszty wysyłki;
• metoda zwrotu płatności – sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu metody użytej podczas zakupu.

Dane kontaktowe Tymoteo.pl

Biuro obsługi klienta

W razie pytań skontaktuj się z nami:

• E-mail – [email protected];
• Telefon komórkowy – +48 505 765 706;
• Godziny infolinii – poniedziałek–piątek, 8:00–16:00.

Adres sklepu

Warszawska 319 C, 42-209 Częstochowa, Polska

Dane właściciela

Pełne dane właściciela firmy:

• Nazwa – Z. P. H. KENT Jerzy Sławek;
• Adres – Mzurów 7, 42-320 Niegowa, Polska;
• NIP – 577 173 01 76;
• REGON – 152182180.

Dane bankowe do wpłat

Przelewy prosimy kierować na poniższe rachunki:

Dodatkowe opcje

Jeśli posiadasz aplikację InPost Mobile, możesz wykorzystać ją do zwrotu. W przypadku braku aplikacji kod zwrotu zostanie wysłany SMS-em na podany numer telefonu.

Masz również możliwość odbioru zamówienia lub obejrzenia asortymentu w jednym z fizycznych sklepów Tymoteo rozlokowanych w różnych miastach.

Kontakt w sprawach zwrotów

We wszystkich sprawach związanych z zwrotami, wymianami i reklamacjami prosimy o kontakt e-mail pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numer +48 505 765 706.

Sprawdź też zasady zwrotów: T-Mobile, Taiwangun, Takko, Talya, Tamaris, TaniaKsiazka, Tantis, Taranko, Tatuum, Tauron, Tchibo, TCL, Teatr 6. piętro, Teatr Ateneum, Teatr Capitol, Teatr Dramatyczny, Teatr Kamienica, Teatr Komedia, Teatr Polonia, Teatr Syrena, Teatr Wielki, Teatr Wybrzeże, Tedi, Tefal, Telimena, Temu, Termy Chochołowskie, Terranova, Tezenis, The North Face, The Odder Side, The100, TheBestPDF, Thermomix, Ticketmaster, Tidal, Tier, Tiffi, Timberland, Time Trend, TK Maxx, ToBilet, Tołpa, Tommy Hilfiger, TomTom, Tono, Too Good To Go, Tous, Toya, Tpay, Traficar, Travelplanet, TrendyBut, Trenitalia, Trip.com, Triumph, Trivago, Tubądzin, TUI

Zobacz zasady zwrotów we wszystkich sklepach