Stylowy Baaazar – zasady zwrotów

W Stylowy Baaazar przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu. Poniżej znajdziesz przejrzyście opisaną procedurę, warunki, wyjątki oraz dane kontaktowe.

Kto może skorzystać ze zwrotu?

Z uprawnienia do odstąpienia mogą skorzystać następujące podmioty:

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (np. nie wynika z przeważającego PKD);
• Wyłączenia – osoby prawne i jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej co do zasady nie korzystają z uprawnienia do odstąpienia od umowy.

Termin na zwrot

14-dniowy termin liczy się od dnia, w którym Ty (lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik) otrzymasz produkt.

Jeżeli przepisy szczególne przewidują dłuższy termin, zastosowanie ma termin dłuższy; w standardowej sytuacji wynosi on 14 dni.

Procedura zwrotu krok po kroku

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby sprawnie odstąpić od umowy:

1. Złóż oświadczenie o odstąpieniu – nie musisz podawać przyczyny; możesz skorzystać z ustawowego formularza lub przygotować własne oświadczenie odręczne;
2. Odeślij produkt – wyślij towar na adres sprzedawcy wskazany w regulaminie; przed nadaniem potwierdź aktualny adres ze sprzedawcą;
3. Powiadom sprzedawcę – przed nadaniem skontaktuj się telefonicznie, aby ustalić termin przyjęcia przesyłki (szczegóły poniżej);
4. Oczekuj na zwrot pieniędzy – sprzedawca wstrzyma płatność do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania (w zależności od tego, co nastąpi pierwsze); zwrot nastąpi w tej samej formie płatności.

Sposoby nadania

Poniżej znajdziesz rekomendowane metody odesłania produktu do sprzedawcy:

Koszty zwrotu ponosi konsument – dotyczy to bezpośrednich kosztów odesłania produktu.

Specjalne warunki i wyjątki

Przed przygotowaniem paczki do zwrotu zapoznaj się z poniższymi zasadami:

• obuwie – odeślij w kartonowym opakowaniu, które zabezpieczy produkt i pudełko producenta przed uszkodzeniem;
• zwrot w siedzibie – możliwy wyłącznie po wcześniejszym umówieniu telefonicznym;
• inne prawa – zwrot ceny może nastąpić poprzez potrącenie wzajemnych, wymagalnych wierzytelności kupującego i sprzedawcy;
• wyjątki od zwrotu – brak prawa odstąpienia m.in. przy produktach wykonanych na zamówienie lub nietypowych dla sprzedaży (szczegóły w regulaminie). Nie dotyczy to uprawnień z tytułu rękojmi lub reklamacji.

Godziny przyjęć w siedzibie

Jeśli planujesz oddać produkt osobiście, pamiętaj o wcześniejszym kontakcie telefonicznym i sprawdź dostępne terminy:

Dokładny termin przyjęcia zwrotu ustala sprzedawca podczas kontaktu telefonicznego.

Dane kontaktowe

W razie wątpliwości lub przed nadaniem przesyłki skontaktuj się ze sprzedawcą:

• strona internetowa – stylowybaaazar.pl/terms – pełny regulamin;
• telefon – zadzwoń przed zwrotem (numer w § 3 regulaminu na stronie sklepu);
• adres zwrotów – adres siedziby sprzedawcy; potwierdź aktualność podczas rozmowy telefonicznej;
• inne – sklep działa także na Facebook; dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO.

Dodatkowe informacje

Poniższe informacje mogą być pomocne w zależności od sytuacji:

• reklamacje – odrębna procedura na podstawie rękojmi (Kodeks cywilny) oraz ustawy o prawach konsumenta; możliwe jest pozasądowe rozwiązywanie sporów (rzecznik konsumentów, Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich);
• usługi zewnętrzne – do odesłania paczki możesz skorzystać z serwisu: wygodnezwroty.pl/stylowybaaazar;
• podstawa prawna – ustawa o prawach konsumenta oraz regulamin sklepu.

W razie wątpliwości zawsze sprawdzaj aktualny regulamin na stronie Stylowy Baaazar. Procedura zwrotu jest zgodna z polskim prawem konsumenckim.

Sprawdź też zasady zwrotów: SADVA, Salme, Salomon, Samsung, Savicki, Saway, Scena Relax, Selfieroom, Selgros, Selsey, Semilac, Sendit, Senpo, Sephora, SFD, Sferis, She Clothes, She Is Sunday, SheClothes, Shein, Shopping Center 9, Showroom, Siemens, Sindbad, Sinsay, Siroko, Sissi Boutique, Six Seven, Sixt, Sizeer, SK Store, Skalnik, Sklep Biegacza, Sklep Opon, SkyCash, SkyShowtime, Slippers Family, Słoneczna Tłocznia, Smyk, Sneaker Peeker, Snipes, Soczewki24, SodaStream, SoItalian, Solar, Sonicare, Sony, Sorella, SowaStore, Spa Wear, Spadiora, Spaio, Spartoo, Sport Direct, Sport Shop, Sport4Us, Sportano, Sportofino, Sportroom, SportStyleStory, Spotify, Starlink, StartSelect, Steam, Stokrotka, Storytel, Stradivarius, Street Style 24, Strefa Tenisa, StubHub, Studocu, Sun & Snow, Suntago, Super Prezenty, Super Sklep, Super-Pharm, SuperZebra, Suunto, Suzana, Svitlo Concert, Swarovski, Swiss, Sylveco, Szachownica, Szafa Marzeń, Szkla.com, Szyk i Styl

Zobacz zasady zwrotów we wszystkich sklepach