SportStyleStory – zasady zwrotów

Sport Style Story oferuje 30-dniowy termin na zwrot towarów, dając Ci spokojny miesiąc na ocenę zakupionych produktów: odzieży, obuwia i akcesoriów sportowych. Zwroty są bezpłatne przez InPost oraz platformy partnerskie i dostępne zarówno dla zakupów online, jak i stacjonarnych.

Termin na zwrot

Masz 30 dni od daty dostarczenia przesyłki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.

Termin dotyczy zakupów online i stacjonarnych; w przypadku zwrotu w salonie zalecamy dokonanie go w ciągu 14 dni, aby uniknąć śladów użytkowania.

Jeżeli w ciągu 30 dni od dostarczenia paczki do magazynu nie będzie kontaktu, przesyłka może nie być przechowywana.

Co można zwrócić?

Możesz zwrócić odzież sportową, obuwie, akcesoria do treningu i inne produkty związane ze sportem oraz rekreacją. Towar musi być nienaruszony, bez śladów użytkowania, z oryginalnymi metkami i – jeśli było – w oryginalnym opakowaniu. Produkt powinien być w stanie umożliwiającym ponowną sprzedaż.

Metody zwrotu – szybkie porównanie

Poniżej znajdziesz krótkie porównanie dostępnych sposobów zwrotu, aby łatwo wybrać najwygodniejszą opcję:

Procedura zwrotu krok po kroku

Wybierz jedną z poniższych metod i postępuj zgodnie z instrukcją:

1. Zwrot przez panel klienta Sport Style Story (dla zalogowanych)

Aby zwrócić towar przez panel klienta, wykonaj poniższe kroki:

• zaloguj się na sportstylestory.com i przejdź do zakładki „Zgłoś zwrot”,
• wybierz zamówienie z listy i wejdź w „Szczegóły”,
• wypełnij formularz: wskaż produkty do zwrotu, podaj numer konta bankowego i przejdź dalej,
• wybierz sposób odesłania (np. bezpłatne InPost), wygeneruj etykietę i kliknij „Wysyłam wniosek”,
• odbierz e-mail z numerem odstąpienia od umowy i zapisz go,
• spakuj towar w oryginalne opakowanie, zabezpiecz (np. folią bąbelkową), usuń stare etykiety i dołącz formularz odstąpienia,
• umieść numer zwrotu czytelnie na paczce i nadaj przesyłkę.

2. Zwrot przez wygodnezwroty.pl (dla wszystkich klientów)

Jeśli wolisz skorzystać z platformy zewnętrznej, postępuj tak:

• wejdź na wygodnezwroty.pl,
• wyszukaj Sport Style Story,
• wybierz „Nadaj zwrot”,
• uzupełnij formularz: podaj szczegóły zamówienia, dane kontaktowe, wybierz kuriera i formę etykiety,
• spakuj produkty, dołącz dokumenty i nadaj przesyłkę.

3. Darmowe zwroty InPost (szybkiezwroty.pl)

Aby skorzystać z opcji InPost, wykonaj te czynności:

• wypełnij formularz na szybkiezwroty.pl lub w aplikacji InPost i odbierz kod zwrotu,
• zanotuj kod na paczce i zanieś ją do Paczkomatu lub punktu InPost.

Adres zwrotu

Park Logistyczny Panattoni, OTCF S.A., ul. Gdańska 12, 41-250 Czeladź.

Zwrot w sklepie stacjonarnym

Tak, zwrot w salonie jest możliwy – wystarczy okazać rachunek z e-maila (nie musisz go drukować). Towar powinien być bez śladów użytkowania, z metkami. Dla wygody i szybszej obsługi zalecamy dokonanie zwrotu w ciągu 14 dni.

Formularz odstąpienia

Pobierz i wypełnij formularz odstąpienia od umowy (plik PDF) dostępny na stronie. Dołącz go do paczki – wersja papierowa nie jest obowiązkowa, ale jest zalecana dla przejrzystości procedury.

Sposoby zwrotu pieniędzy

Po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji paczki sklep potwierdza zwrot i przelewa środki na konto podane w formularzu. Na zwrot środków zwykle czeka się kilka dni roboczych. Dowód zakupu jest elektroniczny – nie drukuj go i nie dołączaj do paczki.

Dane kontaktowe

Telefon: +48 12 351 06 70.

E-mail: [email protected] (napisz w razie wątpliwości, np. braku potwierdzenia).

Warunki i wyjątki

Przed nadaniem paczki upewnij się, że spełnione są poniższe warunki:

• produkt – nowy, nieużywany, z metkami;
• opakowanie – oryginalne (jeśli dostępne) oraz odpowiednie zabezpieczenie wysyłki;
• brak kontaktu przez 30 dni – po dostarczeniu paczki do magazynu może skutkować brakiem jej przechowania;
• koszty – zwroty są darmowe przez InPost lub wskazane platformy;
• terminy – regulamin potwierdza 30 dni na zwrot/wymianę, z opcją szybkiego zwrotu w 7 dni.

FAQ

Poniżej zebraliśmy odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące zwrotów:

• ile dni na zwrot? – 30 dni;
• jaki jest adres zwrotu? – OTCF S.A., ul. Gdańska 12, 41-250 Czeladź;
• czy można zwrócić w salonie? – tak, za okazaniem rachunku e-mail;
• co można zwracać? – odzież, obuwie i akcesoria sportowe w stanie nieużywanym.

Instrukcja opiera się na oficjalnych źródłach i platformach partnerskich – przed wysyłką zweryfikuj aktualny regulamin na sportstylestory.com.

Sprawdź też zasady zwrotów: SADVA, Salme, Salomon, Samsung, Savicki, Saway, Scena Relax, Selfieroom, Selgros, Selsey, Semilac, Sendit, Senpo, Sephora, SFD, Sferis, She Clothes, She Is Sunday, SheClothes, Shein, Shopping Center 9, Showroom, Siemens, Sindbad, Sinsay, Siroko, Sissi Boutique, Six Seven, Sixt, Sizeer, SK Store, Skalnik, Sklep Biegacza, Sklep Opon, SkyCash, SkyShowtime, Slippers Family, Słoneczna Tłocznia, Smyk, Sneaker Peeker, Snipes, Soczewki24, SodaStream, SoItalian, Solar, Sonicare, Sony, Sorella, SowaStore, Spa Wear, Spadiora, Spaio, Spartoo, Sport Direct, Sport Shop, Sport4Us, Sportano, Sportofino, Sportroom, Spotify, Starlink, StartSelect, Steam, Stokrotka, Storytel, Stradivarius, Street Style 24, Strefa Tenisa, StubHub, Studocu, Stylowy Baaazar, Sun & Snow, Suntago, Super Prezenty, Super Sklep, Super-Pharm, SuperZebra, Suunto, Suzana, Svitlo Concert, Swarovski, Swiss, Sylveco, Szachownica, Szafa Marzeń, Szkla.com, Szyk i Styl

Zobacz zasady zwrotów we wszystkich sklepach