W sklepie internetowym Ladymakeup.pl masz 14 dni kalendarzowych na zwrot towaru od daty jego otrzymania, bez podawania przyczyny, zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego.
Produkt musi być nieuszkodzony, kompletny i bez śladów użytkowania – najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
Podstawowe zasady zwrotów
Poniżej znajdziesz kluczowe informacje dotyczące zwrotów w Ladymakeup.pl:
- Termin – zwrot możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki; w Ladymakeup.pl obowiązuje standardowy termin ustawowy – sprawdź regulamin na stronie sklepu dla ewentualnych aktualizacji;
- Warunki – towar musi być kompletny, nieużywany, z wszystkimi akcesoriami i etykietami; wyjątki dotyczą produktów higienicznych (np. otwarte kosmetyki), personalizowanych lub szybko psujących się – nie podlegają zwrotowi;
- Koszty wysyłki – klient zazwyczaj pokrywa koszty odesłania towaru, chyba że sklep przewiduje inaczej (sprawdź regulamin Ladymakeup.pl);
- Zwrot pieniędzy – sklep ma 14 dni na zwrot środków od momentu otrzymania paczki zwrotnej; pieniądze wracają na konto, z którego dokonano płatności (np. przelewem, kartą).
Procedura zwrotu krok po kroku
Aby dokonać zwrotu, postępuj według poniższych kroków:
- Wypełnij formularz odstąpienia od umowy – pobierz gotowy formularz ze strony Ladymakeup.pl lub wypełnij online na platformie zwrotnej; podaj dane zamówienia, numer konta bankowego (jeśli płatność przelewem) i powód zwrotu (opcjonalnie);
- Przygotuj paczkę – zapakuj produkt w oryginalne opakowanie lub solidnie zabezpieczone nowe; dołącz formularz zwrotu i dowód zakupu (paragon/faktura);
- Wybierz metodę odesłania – poniżej znajdziesz dostępne opcje:
Metoda Opis Wymagania Platforma wygodnezwroty.pl Wybierz Ladymakeup z listy 10 000+ sklepów, podaj dane przesyłki, wybierz kuriera (InPost, DHL, GLS). Nadaj w Paczkomacie, Żabce, Lidlu itp. (44 tys. punktów). Druk etykiety tylko dla GLS/DHL; InPost bez druku. Furgonetka.pl Wygeneruj nadanie online bez zbędnych formalności, często bez drukowania etykiety; odsyłka do Ladymakeup.pl. Tania wysyłka dla klientów indywidualnych. Szybkie Zwroty InPost Podaj dane kontaktowe i użyj kodu z SMS lub aplikacji InPost Mobile. Paczkomaty lub punkty. Stacjonarnie Sprawdź punkty Ladymakeup.pl (lista na stronie sklepu), zanieś paczkę z formularzem. Dostępne w wybranych sklepach. wybierz preferowanego przewoźnika i sposób nadania;
- Nadaj przesyłkę – zanieś ją do wybranego punktu (np. Paczkomaty InPost, sklepy partnerskie) i zachowaj potwierdzenie nadania;
- Oczekuj na zwrot środków – śledź status na platformie lub stronie sklepu; zwrot nastąpi w ciągu 14 dni.
Dane kontaktowe i adres zwrotny
W razie pytań skorzystaj z poniższych danych kontaktowych:
- Adres zwrotny – BEAUTY COMPANY S.C., Strzyżewice, ul. Balonowa 43, 64-100 Leszno;
- E-mail – [email protected];
- Strona zwrotu – odwiedź ladymakeup.pl lub platformy jak wygodnezwroty.pl, aby skorzystać z panelu zwrotów;
- Regulamin – zawsze sprawdzaj aktualny regulamin na ladymakeup.pl; tam znajdziesz ewentualne wyjątki lub wydłużone terminy.
Wyjątki i ważne wskazówki
Pamiętaj o poniższych ograniczeniach i dobrych praktykach:
- Produkty wykluczone – z uwagi na higienę nie podlegają zwrotowi m.in. kosmetyki po otwarciu, bielizna oraz towary personalizowane;
- Uszkodzony towar – jeśli produkt jest wadliwy, złóż reklamację zamiast standardowego zwrotu (szczegóły w regulaminie);
- Płatność za pobraniem/przelewem – w formularzu podaj 26‑cyfrowy numer konta, aby przyspieszyć zwrot środków;
- Poprawność danych – upewnij się, że podajesz aktualne i właściwe dane dla Ladymakeup.pl.
Ta instrukcja odzwierciedla aktualne procedury i pomaga uniknąć błędów. W razie wątpliwości skontaktuj się bezpośrednio ze sklepem.
Sprawdź też zasady zwrotów: L'Oreal, L37 (Loft37), Lacoste, Lagattini, Lalaly, Lamelu, Lamour, Lampa.pl, Lampy.pl, Lancerto, Lanea, Lantre, Laretaggio, Lasarta, Lasocki, Latika, Laurella, Lavamme, Lavard, Lavel, Le Collet, Le Petit Trou, Le Privé, Lectus, Lee, Legimi, Lego, Lelka, Lelosi, Lenovo, Leo Express, Leroy Merlin, Levi's, Lewandowski Moda, Lewiatan, LG, Libristo, Lider Lamp, Lidia Kalita, Lidl, Lidlomix (Monsieur Cuisine), Lilalou, Lillow, Lilou, Limango, Lime, Link4, Lionelo, Lisa Mayo, Lisek, Litwin, Liu Jo, LiveCareer, Livro, Local Heroes, Logitech, Loreve, Lossal, LOT (Polskie Linie Lotnicze), Lou, Lounge by Zalando, Love Shorts, Lovet, LoveUs, Lovlisilk, Lufthansa, Lunedi, Lupilu, Luxbryle
