Inter Cars – zasady zwrotów

Okres zwrotu wynosi 14 dni od odebrania przesyłki. Sklep internetowy jest zobowiązany przyjąć zwrot, jeśli produkt nie nosi śladów użytkowania i został odesłany w stanie niezmienionym. Inter Cars zwraca środki w ciągu maksymalnie 14 dni od odstąpienia od umowy, niezależnie od formy płatności.

Jak zwrócić towar – procedura krok po kroku

Metoda 1 – za pośrednictwem platformy Wygodne Zwroty

To najwygodniejsza opcja zwrotu oferowana przez Inter Cars.

1. Wejdź na stronę Wygodne Zwroty – odwiedź wygodnezwroty.pl;
2. Wybierz sklep – spośród ponad 10 000 dostępnych sklepów wybierz Inter Cars;
3. Wypełnij formularz zwrotu – podaj szczegóły dotyczące przesyłki, swoje dane kontaktowe oraz dane zamówienia;
4. Wybierz przewoźnika – dostępne opcje to:
   • InPost Paczkomat – nie trzeba drukować etykiety;
   • DHL POP – opcja drukowania etykiety na miejscu lub otrzymania jej drogą elektroniczną;
   • GLS – wymaga wydrukowania etykiety.
5. Uiść opłatę za przesyłkę – koszt zależy od wybranego przewoźnika;
6. Zanieś paczkę do punktu nadania – możesz skorzystać z jednego z 44 tysięcy punktów, takich jak Paczkomat InPost, Żabka, Stokrotka, Lidl i wiele innych;
7. Czekaj na zwrot pieniędzy – Inter Cars zwróci środki maksymalnie w ciągu 14 dni.

Metoda 2 – bezpośrednia procedura Inter Cars

Dla pozostałych produktów dostępna jest alternatywna procedura:

1. Wypełnij formularz zwrotu – dokument znajduje się w paczce z zamówieniem lub do pobrania na stronie Inter Cars;
2. Wybierz produkty do zwrotu – upewnij się, że są w oryginalnym stanie, nieużywane i nieuszkodzone;
3. Bezpiecznie zapakuj produkty – użyj oryginalnego opakowania lub nowego, które zapewni ochronę podczas transportu;
4. Dostarcz produkty – zanieś je do najbliższego punktu nadania lub bezpośrednio do jednego z punktów sprzedaży Inter Cars;
5. Czekaj na zwrot – kwota zostanie zwrócona w ciągu 30 dni.

Prawidłowe pakowanie zwrotu

Zwrot do Inter Cars musi być dokładnie zapakowany. Najlepiej użyć oryginalnego pudełka, w którym zamówienie zostało dostarczone. Jeśli nie posiadasz oryginalnego opakowania, zadbaj o nowe, solidne zabezpieczenie towaru na czas transportu.

Wyjątki od prawa zwrotu

Pewne produkty nie podlegają zwrotowi – poniżej lista wyjątków:

• produkty na zamówienie – przedmioty specjalnie zamówione na życzenie klienta;
• produkty używane lub uszkodzone – zwroty nie są akceptowane dla towarów używanych, uszkodzonych lub bez oryginalnego opakowania;
• produkty bez oznaczeń bezpieczeństwa – artykuły, które były używane w sposób naruszający oznaczenia bezpieczeństwa.

Dane kontaktowe Inter Cars

W przypadku pytań lub potrzeby wsparcia skorzystaj z poniższych kanałów kontaktu:

Dokumenty związane ze zwrotami

Inter Cars udostępnia następujące dokumenty na potrzeby zwrotów:

• formularz zwrotu Inter Cars,
• protokół zwrotu rdzenia,
• protokół zwrotu towaru od klienta,
• zgłoszenia reklamacyjne dla różnych marek (BOSCH, LAUBER, VALEO, WABCO, wyposażenia warsztatowego).

Sprawdź też zasady zwrotów: iCentrum, IdoPay, iDream, Iguana, IKEA, Imperium Lamp, In Lou, Inea, Infairno, Infinity Fashion, InPost, InPost Fresh, InPost Pay, Intermarche, Intersport, Intimica, Intimissimi, Intymna.pl, iParts, iRobot, iSpot, It Moda, Itaka, Italian Fashion, iTaxi, Iveresse, Iwet

Zobacz zasady zwrotów we wszystkich sklepach