Produkty marki Bourjois – w tym podkłady Healthy Mix, róże Little Round Pot Blusher i pudry – kupisz w popularnych sklepach online i stacjonarnych, m.in. Makeup.pl, Rossmann, Hebe, LadyMakeup.pl czy MintiShop.pl. Warunki zwrotu zależą od sprzedawcy i zwykle opierają się na 14-dniowym prawie odstąpienia od umowy. Przed zakupem zawsze sprawdź regulamin wybranego sklepu.
Ogólne zasady zwrotów produktów Bourjois
Najczęściej spotykane wymagania w polskich sklepach są następujące:
- termin na zwrot – masz 14 dni kalendarzowych od odebrania przesyłki na zgłoszenie odstąpienia; nie musisz podawać powodu, wystarczy formularz zwrotu;
- stan towaru – produkt powinien być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, z kompletem akcesoriów, dokumentów i ewentualnych gratisów;
- wyjątki – ze względów higienicznych wiele sklepów nie przyjmuje otwartych kosmetyków (np. tuszy do rzęs, pomadek); produkty personalizowane są zwykle wyłączone ze zwrotu;
- koszt wysyłki – zwrot najczęściej na koszt klienta, chyba że sklep zapewnia etykietę zwrotną w ramach akcji promocyjnych.
Jeśli masz wątpliwości co do stanu produktu lub wyjątków sanitarnych, skontaktuj się ze sprzedawcą przed nadaniem paczki.
Procedura zwrotu krok po kroku (na przykładzie Makeup.pl)
Poniżej znajdziesz przykładowy przebieg zwrotu stosowany przez popularnego sprzedawcę produktów Bourjois:
- Zgłoś zwrot – w ciągu 14 dni wypełnij i wyślij formularz zwrotu ze strony sklepu; podaj numer konta bankowego (26 cyfr), jeśli płaciłeś przelewem lub za pobraniem;
- Zapakuj paczkę – użyj oryginalnego pudełka lub innego kartonu; dołącz formularz zwrotu, dokumenty, akcesoria oraz gratisy; oznacz przesyłkę dopiskiem Zwrot dla szybszego przetwarzania;
- Wyślij na adres – poniżej przykładowe dane adresowe zwrotu do Makeup.pl:
La Makeup Sp. z o.o.Hillwoodul. Rozmaitości 205-552 Łazy - Oczekuj na zwrot pieniędzy – po weryfikacji (do 14 dni od otrzymania paczki) środki wrócą tą samą metodą płatności lub na wskazane konto:
Metoda płatności Sposób zwrotu należności Płatność elektroniczna/karta automatycznie na konto przez ten sam serwis Przelew/za pobraniem na numer konta podany w formularzu Cały proces powinien zakończyć się do 14 dni od otrzymania przesyłki przez sklep.
Polityki zwrotów w innych sklepach z Bourjois
Dla szybkiego porównania zasad w popularnych sieciach i e‑sklepach zapoznaj się z poniższą tabelą:
| Sklep | Termin zwrotu | Forma/procedura | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Rossmann | 14 dni | zwrot online lub w sklepach stacjonarnych | szczegóły w sekcji „Zwroty i reklamacje” |
| Hebe | 14 dni | procedura online lub zwrot w salonie | promocje nie zmieniają prawa do odstąpienia |
| LadyMakeup.pl | 14 dni od odbioru | formularz online + odesłanie paczki | darmowa dostawa od wybranego progu nie wpływa na zwroty |
| MintiShop.pl | 14 dni | formularz + wysyłka na adres sklepu | okresowe etykiety zwrotne w akcjach promocyjnych |
| eZebra.pl | 14 dni | zgłoszenie online + odesłanie | sprawdź wyłączenia w ramach akcji rabatowych |
| BellezzaEurope.pl | 14 dni | formularz zwrotu + wysyłka | zasady jak wyżej; zawsze weryfikuj regulamin sklepu |
Warunki i dodatkowe informacje
Pamiętaj o poniższych kwestiach, które często wpływają na rozliczenie zwrotu:
- promocje i zestawy – przy zwrocie całego zamówienia zazwyczaj należy odesłać gratisy; zwrot częściowy może pomniejszyć zwrot środków proporcjonalnie;
- reklamacje (rękojmia) – w razie wady produktu Bourjois skorzystaj z procedury reklamacyjnej; terminy są dłuższe niż 14 dni i niezależne od odstąpienia od umowy;
- wysyłka i rabaty – szybka dostawa i kody promocyjne u sprzedawców (np. Hebe, MintiShop) ułatwiają planowanie zamówień, ale nie zmieniają warunków zwrotów;
- kontakt – Bourjois nie prowadzi centralnej obsługi zwrotów; wszystkie sprawy załatwiasz bezpośrednio ze sprzedawcą.
Informacje aktualne na luty 2026. Zawsze weryfikuj bieżący regulamin zwrotów na stronie danego sklepu przed dokonaniem zakupu.
Sprawdź też zasady zwrotów: BabyBaj, Babyliss, Bad Icon, Badura, Balagan, Bali Bali, Balumi, Bambino, Barbora, Bata, Bebe Concept, Beckers, Befado, Beko, Beliani, Bergo, Berries, Bershka, Beshaped, Besmart, Betlewski, Bezokularow.pl, Beztroska, Bibobit, Biedronka, Biedronka Home, Bielenda, Big Star, Bilety24, Biletyna, Bilkom, Bimago, Birkenstock, Biustyna, BlaBlaCar, Black Red White (BRW), Blaire, Blanco, Blendygo, Blik, Bloozie, Blue Media, Blue Shadow, Bobini, Bobowózki, Bobux, Body, Bodymax, Bodzio, Bohemi Soul, Bohemisoul, Bolt, Bondi Apparel, Bonito, Bonprix, BookBeat, Booking.com, Bookland, Booso, Born2Be, Boroo Woman, Bosa Stopka, Bosch, Botimo, Botland, Boxmoto, Braun, Bricoman, Bricomarche, Briju, Brilu, Brother, Brubeck, But Sklep, Butik Lalala, Butik Na Plus, Butik Smize, Butomania, Butosklep, Buty Jana, By Joannka, Bytom

