W sklepie internetowym Attipas.pl masz prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy.
Możliwa jest również wymiana Attipasów na inny rozmiar lub kolor w tym samym terminie 14 dni, jeśli produkt nie spełnia oczekiwań.
Podstawowe zasady zwrotów i wymian
W przypadku zwrotów i wymian obowiązują poniższe zasady:
- termin – 14 dni kalendarzowych od momentu odebrania zamówienia;
- stan produktu – Attipasy muszą być odesłane w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania; zaleca się dołączenie oryginalnego opakowania i etykiet (o ile to możliwe);
- wyjątki – zwrot lub wymiana nie obejmuje produktów noszących znamiona użytkowania (np. zabrudzenia, deformacje); produkty higieniczne lub personalizowane mogą podlegać dodatkowym ograniczeniom zgodnie z regulaminem sklepu;
- kto może skorzystać – prawo do zwrotu i wymiany przysługuje konsumentom dokonującym zakupu w sklepie internetowym Attipas.pl.
Procedura zwrotu krok po kroku
Aby ułatwić proces, postępuj według poniższych kroków:
-
Pobierz i wypełnij formularz zwrotu – dostępny na stronie: attipas.pl/wymiana-zwrot (formularz nie jest obowiązkowy, ale zalecany do usprawnienia procedury).
-
Dołącz dokumenty – włóż do paczki wypełniony formularz oraz kopię faktury lub dowodu zakupu (faktura wysyłana jest e-mailem po potwierdzeniu dostawy).
-
Spakuj produkty – zapakuj Attipasy bezpiecznie, najlepiej w oryginalne opakowanie; dobrze zabezpiecz przesyłkę.
-
Odeślij paczkę – wyślij przesyłką opłaconą z góry (klient ponosi koszt wysyłki zwrotnej) na adres:
Attipas.pl (GALANT) / Attipas Polska P.H. Galant
ul. Niedziałkowskiego 6
78-300 Świdwin
Telefon kontaktowy: 696 974 787
E-mail: [email protected]
-
Potwierdzenie i zwrot środków – po otrzymaniu paczki (czas przetwarzania do 2 dni roboczych) otrzymasz fakturę korygującą e‑mailem; zwrot środków nastąpi na rachunek bankowy lub metodę płatności używaną przy zakupie (np. Przelewy24).
Uwaga: sklep nie oferuje odbioru osobistego ani realizacji zwrotów w sklepach partnerskich.
Procedura wymiany krok po kroku
Wymiana jest możliwa, jeśli Attipasy nie pasują np. co do rozmiaru lub koloru:
-
Pobierz i wypełnij formularz wymiany – dostępny na stronie: attipas.pl/wymiana-zwrot.
-
Spakuj i odeślij – wypełniony formularz + produkt w stanie niezmienionym + oryginalne opakowanie/etykiety; wyślij przesyłkę opłaconą z góry na adres:
Attipas.pl (GALANT)
ul. Niedziałkowskiego 6
78-300 Świdwin
tel: 696 974 787
-
Odbiór nowych Attipasów – w ciągu maksymalnie 2 dni roboczych od otrzymania paczki sklep wyśle nowe produkty kurierem DPD za pobraniem (11,90 zł).
Poniżej znajdziesz zasady rozliczeń przy wymianie:
- ta sama cena – pobranie tylko za wysyłkę (11,90 zł);
- droższy model – pobranie 11,90 zł + dopłata różnicy;
- tańszy model – pobranie 11,90 zł pomniejszone o różnicę w cenie.
Otrzymasz fakturę korygującą e‑mailem.
Koszty i sposoby zwrotu
Poniższa tabela podsumowuje kluczowe koszty i możliwości logistyczne:
| Aspekt | Szczegóły |
|---|---|
| Koszt wysyłki zwrotnej/wymiany | Ponosi klient (przesyłka opłacona z góry); brak darmowych zwrotów. |
| Koszt wysyłki nowych produktów (wymiana) | 11,90 zł (DPD za pobraniem), rozliczane dopłatami/zwrotami cenowymi. |
| Zwrot pieniędzy | Na oryginalną metodę płatności + faktura korygująca; czas przetwarzania: do 2 dni roboczych po odbiorze paczki. |
| Alternatywne metody | Możliwość użycia serwisu wygodnezwroty.pl do wygenerowania etykiety i formularza. |
Warunki i częste problemy
Przed odesłaniem produktów warto pamiętać o kilku praktycznych kwestiach:
- dopasowanie rozmiaru – przed zakupem sprawdź tabelę rozmiarów na Attipas.pl; zbyt duże buty mogą powodować dyskomfort;
- czyszczenie przed zwrotem – Attipasy można prać w pralce (w woreczku ochronnym) lub ręcznie, ale muszą być czyste i bez śladów użytkowania;
- regulamin – szczegółowe warunki opisuje regulamin sklepu; standardowy termin na odstąpienie od umowy to 14 dni;
- kontakt w razie pytań – tel. 696 974 787, e‑mail: [email protected].
Ta instrukcja opiera się na oficjalnych informacjach ze strony Attipas.pl i regulaminu. W razie zmian zawsze sprawdzaj stronę: attipas.pl/wymiana-zwrot.
Sprawdź też zasady zwrotów: ABC (Sklep), About You, Abra Meble, Acer, Aclari, Action, Adidas, Admor, Adrenaline, Adria Art, Adyen NV, Agata Meble, Agoda, Air France, Airbnb, Al.to, Aldi, Alensa, Alessa, Alibaba, AliExpress, Allani, Allecco, Allegro, Allegro Lokalnie, Alpine Pro, Amareno Moda, Amazon, Amazon Prime Video, Amica, Amko, Andżela / Butik Andżela, Ania Kruk, Anis, Ansin, Answear, Apart, Apple, Apple Music, Apple Store, Apple TV+, Apteka Gemini, Apteka Melissa, Arket, Aros, Asics, Asos, Astoreo, Astratex, Asus, Atlantic, Atlas For Men, Auchan, Audioteka, Aura, Aurum Optics, Auto Partner, Autodoc, AutoHero, Autopay, Avans, Avon, Axial

