Atlantic – ZWROTY (zasady)

Okres zwrotu wynosi 30 dni od dnia odebrania towaru. Zwroty dokonane po upływie tego terminu nie będą uwzględniane.

Zwrotu pieniędzy dokonujemy w terminie 14 dni od dnia doręczenia nam paczki, a środki zwracamy tą samą metodą, która została użyta przy płatności za towar.

Procedura zwrotu – krok po kroku

Aby sprawnie przejść przez proces zwrotu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

Krok 1 – wypełnij formularz zwrotu i zgłoś zwrot

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu zakupionego towaru, pobierz i wypełnij formularz odstąpienia od umowy, a następnie go wydrukuj. Alternatywnie możesz przygotować własne oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży.

Dla ułatwienia identyfikacji zwrotu podaj w oświadczeniu: numer zamówienia, imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz numer rachunku (jeśli płatność była przelewem).

Krok 2 – przygotuj paczkę ze zwracanym towarem

Umieść w paczce:

wydrukowany formularz lub przygotowane oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży,
zwracany towar,
dowód zakupu (paragon).

Zasady przygotowania paczki:

w miarę możliwości użyj oryginalnego opakowania, w którym otrzymałeś towar – zaoszczędzisz pieniądze i przyczynisz się do zmniejszenia ilości odpadów,
paczka powinna być dobrze zabezpieczona, aby zwracany towar bezpiecznie do nas dotarł,
zgodnie z art. 34 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ponosisz odpowiedzialność za uszkodzenia towaru powstałe z Twojej winy – ich wartość może zostać potrącona ze zwracanych pieniędzy.

Krok 3 – wyślij paczkę ze zwracanym towarem

Nadaj gotową paczkę metodą zwrotu wybraną przez siebie na stronie WYGODNE ZWROTY.

Adres do wysyłki:

Via Moda Sp. z o.o.

ul. Sękocińska 24A

05-830 Wolica

Magazyn 24A/1

z dopiskiem „ZWROT ATLANTIC”

Krok 4 – poczekaj na zwrot pieniędzy

Po doręczeniu paczki Atlantic zwraca pieniądze w terminie 14 dni; środki przekazujemy w taki sam sposób, jaki został wykorzystany przy płatności za towar.

Opcjonalne sposoby zwrotu

Możesz również dokonać zwrotu towaru stacjonarnie – odwiedź stronę sklepu atlantic.pl i sprawdź listę placówek.

Dane kontaktowe

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących zwrotów skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 539 647 240

Podsumowanie warunków zwrotu

Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje w skrócie:

Element	Szczegóły
Okres zwrotu	30 dni od odebrania towaru
Termin zwrotu pieniędzy	14 dni od doręczenia paczki
Sposób zwrotu pieniędzy	taka sama metoda, jaka została użyta przy płatności
Wymagane dokumenty	formularz zwrotu lub oświadczenie oraz dowód zakupu
Adres zwrotu	Via Moda Sp. z o.o., ul. Sękocińska 24A, 05-830 Wolica, Magazyn 24A/1 (z dopiskiem „ZWROT ATLANTIC”)