W sklepie internetowym Admor (amrstudios.co) masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, pod warunkiem że produkt nie nosi śladów użytkowania i jest w stanie niezmienionym.
Zwrot zostanie przyjęty tylko wtedy, gdy towar jest kompletny, nieuszkodzony i zawiera wszystkie metki, etykiety oraz elementy zabezpieczające.
Podstawowe zasady zwrotów w Admor
Poniżej znajdziesz najważniejsze zasady obowiązujące przy zwrotach:
- termin na zwrot – 14 dni od daty otrzymania produktów (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta oraz polityką sklepu);
- stan towaru – produkt musi być nieuszkodzony, bez śladów użytkowania, najlepiej w oryginalnym opakowaniu, z kompletem metek i zabezpieczeń;
- kto może dokonać zwrotu – zwroty przysługują konsumentom kupującym na użytek prywatny (nie firmom);
- koszt zwrotu – koszt odesłania ponosi klient. Przy korzystaniu z platform partnerskich (np. szybkiezwroty.pl) opłata zwykle wynosi ok. 20 zł i może zostać potrącona z kwoty zwrotu;
- zwrot pieniędzy – sklep zwraca środki w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania paczki zwrotnej, na konto lub metodę płatności użytą przy zakupie. Dokładny termin zależy od polityki Admor.
Procedura zwrotu krok po kroku
Najwygodniej skorzystać z dedykowanej platformy szybkiezwroty.pl/admor lub wygodnezwroty.pl (obsługują ponad 10 000 sklepów, w tym Admor):
- wejdź na stronę zwrotu – odwiedź adres: szybkiezwroty.pl/admor i kliknij „Zwróć teraz” (lub wyszukaj Admor na wygodnezwroty.pl);
- wypełnij formularz – podaj numer zamówienia, dane przesyłki, wybierz rozmiar paczki oraz przewoźnika (np. InPost, DHL POP, GLS);
- opłać i wygeneruj etykietę – opłać wysyłkę (zazwyczaj ok. 20 zł), a następnie pobierz dane do nadania: InPost – otrzymasz kod QR/SMS i nadasz przesyłkę w Paczkomacie bez drukowania; DHL POP lub GLS – wydrukuj etykietę albo nadaj paczkę w punkcie (np. Żabka, Lidl, Stokrotka);
- zapakuj towar – użyj oryginalnego pudełka lub innego, dobrze zabezpieczającego opakowania. Dołącz formularz zwrotu (pobierz wzór z regulaminu Admor lub z platformy);
- nadaj paczkę – dostarcz ją do wybranego punktu nadania (Paczkomaty InPost, sklepy i punkty partnerskie – łącznie ponad 44 tys. lokalizacji);
- oczekuj na potwierdzenie – śledź przesyłkę online. Po jej dotarciu do Admor sklep przetworzy zwrot i zwróci pieniądze.
Adres zwrotny – paczkę odeślij na adres wskazany w sekcji „Zwroty” na amrstudios.co. Dokładny adres otrzymasz po wypełnieniu formularza na szybkiezwroty.pl/admor.
Wyjątki i produkty niepodlegające zwrotowi
Nie wszystkie towary można zwrócić – zgodnie z prawem i regulaminem Admor dotyczą tego m.in. następujące przypadki:
- produkty higieniczne lub osobiste, które noszą ślady użytkowania (np. bielizna, kostiumy kąpielowe z usuniętymi wkładkami),
- towary uszkodzone przez klienta lub zmodyfikowane w sposób trwały,
- brak oryginalnych metek, etykiet lub opakowania może uniemożliwić dokonanie zwrotu. Pełna lista wyjątków znajduje się w regulaminie sklepu.
Dane kontaktowe Admor
W razie pytań lub wątpliwości skorzystaj z poniższych źródeł kontaktu:
- strona internetowa – amrstudios.co (zakładki: Zwroty, Regulamin, Kontakt);
- formularz zwrotu – szybkiezwroty.pl/admor lub wygodnezwroty.pl (wyszukaj: Admor);
- kontakt – dane dostępne w sekcji „Kontakt” na amrstudios.co; napisz e‑mail lub użyj formularza;
- regulamin zwrotów – pełny tekst: amrstudios.co/regulamin oraz amrstudios.co/zwroty.
Wskazówki, aby uniknąć problemów
Aby proces zwrotu przebiegł sprawnie, pamiętaj o tych prostych zasadach:
- zachowaj dowód zakupu (numer zamówienia, e‑mail potwierdzający),
- zrób zdjęcia zawartości i opakowania paczki przed nadaniem,
- w razie wątpliwości skontaktuj się ze sklepem przed wysłaniem paczki,
- w przypadku reklamacji sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się do zgłoszenia.
Polityka zwrotów może ulec zmianie – zawsze weryfikuj aktualne zasady na oficjalnej stronie sklepu Admor.
Sprawdź też zasady zwrotów: ABC (Sklep), About You, Abra Meble, Acer, Aclari, Action, Adidas, Adrenaline, Adria Art, Adyen NV, Agata Meble, Agoda, Air France, Airbnb, Al.to, Aldi, Alensa, Alessa, Alibaba, AliExpress, Allani, Allecco, Allegro, Allegro Lokalnie, Alpine Pro, Amareno Moda, Amazon, Amazon Prime Video, Amica, Amko, Andżela / Butik Andżela, Ania Kruk, Anis, Ansin, Answear, Apart, Apple, Apple Music, Apple Store, Apple TV+, Apteka Gemini, Apteka Melissa, Arket, Aros, Asics, Asos, Astoreo, Astratex, Asus, Atlantic, Atlas For Men, Attipas, Auchan, Audioteka, Aura, Aurum Optics, Auto Partner, Autodoc, AutoHero, Autopay, Avans, Avon, Axial
