Portal Banku Millennium umożliwia prowadzenie efektywnej komunikacji z klientami oraz wspomaga działania sprzedażowe banku poprzez Internet. Projekt prowadzony przez AMG.net SA obejmował zaprojektowanie, realizację i wdrożenie Portalu dla klientów indywidualnych oraz korporacyjnych oraz stworzenie systemu zarządzania treścią. Dodatkowym celem projektu było stworzenie warstwy prezentacyjnej systemu transakcyjnego oraz jego integracja z systemem zarządzania treścią.
Zrealizowane przez firmę AMG.net SA rozwiązanie obejmowało przygotowanie zarówno portalu Banku Millennium jak też i czterech portali dla klientów sieci bankowych: Millennium, Millennium PRESTIGE, Millennium Biznes oraz Bankowość przedsiębiorstw.
Dla pozyskiwania nowych klientów banku zrealizowano specjalne internetowe aplikacje doradcze, ułatwiające dobór sieci bankowej, na podstawie potrzeb i preferencji użytkowników. W ramach wybranej już przez użytkownika sieci portal oferuje kompleksowe doradztwo produktowe, a w ramach sieci bankowej Millennium PRESTIGE dodatkowe doradztwo inwestycyjne (dzięki aplikacji Doradca Portfela Inwestycyjnego).
Portal internetowy Banku Millennium S.A. zapewnia swoim użytkownikom serwis ekonomiczny, zawierający analizy, raporty, komentarze ekonomiczne oraz wykresy porównawcze kursów walut. W ramach portalu zostało wyodrębnione Centrum Prasowe oraz Dział Relacji Inwestorskich, które zapewniają aktualną informacje o Banku i jego spółkach zależnych zarówno dla dziennikarzy, jak i inwestorów oraz osób zainteresowanych rynkiem kapitałowym i Bankiem Millennium S.A.
Wdrożenie portalu internetowego w Banku zaowocowało uproszczeniem procesu tworzenia i publikacji informacji skierowanej do klientów Banku, pozwoliło na prezentację większości informacji w czasie rzeczywistym w ramach portalu. Portal ponadto w sposób znaczący wspiera budowę nowego wizerunku Banku Millennium oraz umożliwia prowadzenie aktywnej komunikacji z klientami Banku.
System zarządzania treścią umożliwił zaangażowanie pracowników departamentów funkcjonalnych oraz sieci bankowych w tworzenie informacji i dzielenie się nimi poprzez portal. Oferuje on ponad 50-ciu pracownikom Banku, możliwości dodawania, modyfikacji oraz publikacji artykułów, nowości, tabel, plików, zdjęć, raportów i analiz oraz innych rodzajów informacji. Dodatkowym atutem systemu redakcyjnego CMS jest konfigurowalny mechanizm workflow, wspierający wspólną pracę wielu autorów i redaktorów nad tworzonymi informacjami oraz umożliwiający wieloetapową akceptację tworzonych treści oraz ich publikację w czasie rzeczywistym zarówno w portalu bankowym, jak i w systemie transakcyjnym millenet.
Zastosowana technologia
-
ATG – serwer personalizacji oraz serwer aplikacji
-
DynaXML - internetowy system zarządzania treścią
-
Microsoft SQL Server - baza danych
